「総務事務ってどんな仕事内容なの?やっぱ大変?」
「時給は高そうだけど、実際のところは?」
会社でも重要な役割を担う総務事務。
この仕事は大変な面も少なくありませんが、時給は未経験者で1200〜1500円、経験者だと平均1600円〜1800円以上で、時給が高いお仕事なんですよ!
というわけで、今回は経験者の派遣社員3名が語る、具体的な総務事務の仕事内容や大変なこと・やりがい等の体験談をご紹介します。
時給は高いけど仕事内容は大変?!派遣社員の総務事務体験談を紹介
20代女性派遣社員なかのさんの総務事務体験談
年齢:22歳
性別:女性
居住地:愛知県
既婚・未婚:未婚
就業前の”事務”経験:未経験
就業前の”社会人”経験:アリ
就業前の保持資格:なし
<Q. 総務事務の大変さ・難易度を5段階評価で教えてください>
楽・簡単大変・難しい
<Q. これまで行ってきた総務事務の仕事内容を具体的に教えてください>
私の部署は総務と経理が一体型の部署でした。
ですので経理作業をメインに総務作業も振られるという状況でかなりハードでした。
具体的な作業としては普段の領収書などの整理、仕入れや売却にあたっての伝票作成やその伝票に対しての表の作成です。
月末にそれを集計して月ごとにまとめるという感じです。
総務としてはお茶出しに各部署の雑費管理から出勤表の作成から集計、荷物の受け取りと各部署へ連絡や、その荷物の伝票作成をしていました。
<Q. これまでの派遣先の平均時給や月収を教えてください>
月収18万円程でした。
<Q. 平均残業時間はどれくらいでしたか?>
20時間
<Q. 利用した派遣会社を教えてください>
リクルートスタッフィング
<Q. 総務事務で大変なことは?>
経理の作業もやっていたので、集中して数字作業をしているときに総務作業(荷物の受け取りや、お客様への対応など)で席を離れてしまい、数字作業が中途半端になってしまいミスを出してしまうことです。
あとは個人的に会社を通して私物を頼む人もいたので、それを見極めて本人に渡さなければ行けなかったり、郵便物の集荷のギリギリに渡されて「今日中にお願い」と言われたりすることが多々ありました。
社内連絡表を作ってもなかなか読まれなかったりするので、なるべく読んでもらうように工夫したり、社内の忘年会・新年会の企画も大変でした。
<Q. 総務事務のやりがい、魅力・良かったことは?>
仕事に慣れて来ると多岐にわたり仕事を任せて頂けるので、いろんな仕事を経験出来ることではないかと思います。
私は特に飽き性なのでそこはとてもやりがいに感じていました。
最後の方には毎月の電気使用量の算出し、年間で使用率が高い月を割り出して対策を考えたり社内会議(支店間)のオンライン会議の導入を立案から導入までやらせて頂きました。
仕事効率も任せてもらい、運送業も部署であったので配車の考案や運転手からアンケートを取ってほしいオプションの導入するなども立案して導入までしました。
<Q. 総務事務で必要だと思うスキルやアドバイスをお願いします>
Excelで簡単な表作成ができること。
お茶の入れ方や提供の仕方など、知らずに入ると結構言われてしまいます。
経理関係も統合されている会社だったので最低限の経理作業も知っていると良いかもしれません。
20代後半女性派遣社員ねねさんの総務事務体験談
年齢:29歳
性別:女性
居住地:茨城県
既婚・未婚:既婚
就業前の”事務”経験:未経験
就業前の”社会人”経験:アリ
就業前の保持資格:エクセル表計算、ワード一太郎
<Q. 総務事務の大変さ・難易度を5段階評価で教えてください>
楽・簡単大変・難しい
<Q. これまで行ってきた総務事務の仕事内容を具体的に教えてください>
社総務事務の仕事の内容は、社員の出勤簿の確認、状況整理と社会保険の手続きです。
社会保険は、厚生年金や社会保険の加入のことで、用紙に必要事項を記入して、組合に提出します。あと、職業安定所にいって会社の求人票を提出したりしました。
あと、入社希望の方に面接の準備をしたり、社長のスケジュール管理、電話応対、給与計算、資料のコピー、お客様がいらしたときのお茶出し、など雑務的なことも多いです。会社全体を見て動くって感じです。
<Q. これまでの派遣先の平均時給を教えてください>
1200円
<Q. 平均残業時間はどれくらいでしたか?>
10時間
<Q. 利用した登録している派遣会社を教えてください>
テンプスタッフ
<Q. 総務事務で大変なことは?>
総務事務で大変だったことは社員の給与計算です。
なぜ、社員の給与計算が大変かというと社員が少ない場合手書きで書いていたためです。
社会保険料を一人ひとり調べたり、税金は何パーセント取られるかとかいちいち調べないといけないので大変でした。
会計ソフトを使えば、簡単ですがそれがすべて合っているかというとそうでもありません。
会計ソフトでも、きちんと調べないと最後に数字が合わないくなってくるのです。合わない場合、なぜ合わないのかを調べないといけないのです。
<Q. 総務事務のやりがい、魅力・良かったことは?>
総務地事務のやりがいは全体をまんべんなく取りまとめるような仕事が多い点です。仕事の幅が広い感じですね。
また、経営者と近い立場で仕事ができるのでいろんな意味でとても勉強になります。
会社がどういうビジョンで経営しているのかとか求めている人材なんかも経営者の近くにいることで見えてくることがたくさんあります。
もし、今後独立を考えている方は経営にたいしてのノウハウを学び、自分の考えと照らし合わせながら仕事をしていくのもいいかもしれません。
<Q. 総務事務で必要だと思うスキルやアドバイスをお願いします>
地味な仕事ですが、コツコツとやりがいのある仕事です!
30代女性派遣社員希子さんの総務事務体験談
年齢:33歳
性別:女性
居住地:北海道
既婚・未婚:既婚
就業前の”事務”経験:未経験
就業前の”社会人”経験:未経験
就業前の保持資格:エクセル3級、初級システムアドミニストレーター
<Q. 総務事務の大変さ・難易度を5段階評価で教えてください>
楽・簡単大変・難しい
<Q. これまで行ってきた総務事務の仕事内容を具体的に教えてください>
顧客の対応から、オフィスの雑用まで幅広く仕事をしておりました。
経費処理から営業さんの受注処理なども必要になります。
職場によっては正社員の方と全く同じ仕事ということもありました。
お給料は正社員の方の半分以下でしたが、忙しい職場から、とっても暇な職場までいろいろなところがあって驚きました。
ホールでのセミナー補助を行って、マイクでお客様にアナウンスするという仕事もありました。
ビルの中を経団連のお客様を案内するというお仕事もありました。
<Q. これまでの派遣先の平均時給を教えてください>
1300円
<Q. 平均残業時間はどれくらいでしたか?>
3時間
<Q. 利用した登録している派遣会社を教えてください>
パソナ
<Q. 総務事務で大変なことは?>
総務事務で大変だったこととは、総務、何でも屋ですから何があるかわからない、ということでした。
クレーム対応に迫られることもありますし、変質者の応報に対応したこともあり、警察へ行ったこともありました。
落とし物などの管理も対応しました。
ボタンなどのごみ同然のものの保管、入れ歯の保管にはつらい思いをしました。
財布などは警察へ届けに行きます。警察にボタンや入れ歯を届けてみたいものでしたが、先方から断れててしまいました。
<Q. 総務事務のやりがい、魅力・良かったことは?>
会社の中のいろんな仕事ができる面白みがあります。季節によって何が起こるかわからないドキドキ感も面白いものです。
総会屋が押しかけてくるということもありますし、顧客からの信じられないクレームもありました。
若い時にいろいろと経験する、という大切さがよくわかる職場です。
総務は何でも屋ですが、上司からプログラムの勉強や簿記の資格を取得するように言われて勉強できたこともよい経験になりました。
上司には総務プラス資格が必要になることがわかっていたのです。
<Q. 総務事務で必要だと思うスキルやアドバイスをお願いします>
オフィスマナーは必要だと思います!
まとめ:
以上、総務事務の仕事内容、時給、そして派遣社員の体験談でした!
総務事務は何でも屋的な存在で仕事内容が多岐にわたるので、残業が少し多くなる場合や大変なこともありますが、その分様々なスキルが身に付きますし、経営者の近くで会社の顔として仕事を行うのは貴重な経験となります。
少なくとも、一般事務では培えない能力は磨けることでしょう!
その上、時給も高いので、稼ぎつつ次のステップのために事務のスキルや社会人マナーを浅く広く学びたい方、将来独立を考えている方には向いているかもしれません◎
総務事務の仕事内容に少しでも興味が出た方は思い切ってチャレンジしてみては!?
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