「一般事務って本当に楽なの?実は大変だったりしないの?」
一般事務は仕事内容に比べて時給も割と高めで人気の仕事であると同時に、派遣で最もメジャーな職種ですね。
仕事内容の特性上、未経験でも就ける仕事できちんと業務をこなしていけば仕事にも慣れてきます。
そのせいか、この仕事は「楽すぎる」「暇」と言われることがありますが、本当にそうなのでしょうか?
というわけで、今回は一般事務の大変さ、楽さ加減を知って頂くために、一般事務経験者の派遣社員3名の体験談・口コミをご紹介します。
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一般事務は意外と大変?楽じゃない!?派遣スタッフのリアルな体験談を大公開
30代派遣社員”かなこ”さんの一般事務体験談
年齢:35歳
性別:女性
居住地:大阪府
既婚・未婚:未婚
就業前の事務経験:未経験
就業前の保持資格:
<Q. 一般事務の大変さ・難易度を5段階評価で教えてください>
楽・簡単大変・難しい
<Q. これまで行ってきた一般事務の仕事内容を具体的に教えてください>
通信業界のコールセンター内で来客対応、ファイリング、データ入力、部内の電話対応などをしてきました。
セキュリティが厳しいので、来客の際は入退室の管理をしたり、部内の電話は専門用語が飛び交うので中々難しい仕事でした。
データ入力はエクセルシートに数字を入力する程度だったので、慣れれば簡単に行えました。
ただ、膨大なデータを扱うのでとても忙しく、間違うとオペレーターさんの成績にも影響するので神経を遣いました。
<Q. これまでの派遣先の平均時給を教えてください>
1100円
<Q. 平均残業時間はどれくらいですか?>
月15時間
<Q. 利用した派遣会社を教えてください>
スタッフサービス
<Q. 一般事務で大変なことは?>
1日の大半をパソコンを見ながら過ごすため、目の疲れと肩こりには悩まされました。
お昼休みはホットアイマスクをして目を休めたり、肩のストレッチをしながら誤魔化して乗り切りました。
また、入力ミスをするとお客様に迷惑をかけたりオペレーターさんの成績に反映されなくなったりするため、時間がない中でも事後チェックを欠かさず行うのが大変でした。
<Q. 一般事務のやりがい、魅力・良かったことは?>
慣れてくるうちにだんだんと効率が良くなり、仕事が速くなったと実感できたときは嬉しかったです。
また、明るい声で電話に出る事で相手の方に褒められた事もありました。
事務の仕事は、目立たないし、なかなか大きな成果は見えにくいですが、ちょっとした成長を実感したときや人に役に立てて喜ばれる事がやりがいだと思います。
30代派遣社員”レオ”さんの一般事務体験談
年齢:36歳
性別:女性
居住地:鹿児島県
既婚・未婚:既婚
就業前の事務経験:経験アリ
就業前の保持資格:日商簿記、電卓検定一級
<Q. 一般事務の大変さ・難易度を5段階評価で教えてください>
楽・簡単大変・難しい
<Q. これまで行ってきた一般事務の仕事内容を具体的に教えてください>
主に、伝票の入力と、電話応対です。決まった会社のパソコンのソフトに入力していきます。
郵便物が届いたら納品書、請求書に分けて、入力します。
請求書のチェックも数字と品名が間違っていないかの確認をして、本社に提出します。商品が入荷したら、納品書を入力し、お客様へ郵送する作業もあります。
その他には営業マンの補佐をしたりしたこともありました。営業マンが出張に行くので、その間の発注や、電話応対、請求書の発行も行います。
<Q. これまでの派遣先の平均時給を教えてください>
1050円
<Q. 平均残業時間はどれくらいですか?>
7.5時間
<Q. 利用した派遣会社を教えてください>
<Q. 一般事務で大変なことは?>
請求書のチェックの時に数字が合わないことがあるので、それを一つ一つ見ていくのが大変です。
入力が大量にある時もあります。納品書の枚数が多かったりするとキツイですし、目がチカチカしてきたり、肩が凝ったりします。
文字が小さいと見にくかったり、営業マンの補佐も大変です。
営業マンは長期でいないことが多く、自分の仕事と両立しながらなので自分で判断しないといけない場面もあります。
<Q. 一般事務のやりがい、魅力・良かったことは?>
あまり動かずひたすらパソコンに向かうので、体調が悪い時など、無理をせずに出来ます。
入力になれてくると、時間があまるので、他のこともできたりします。他の仕事を手伝って感謝されると嬉しいです。
その分、スキルも身につきますから、また新たな発見をすることもあります。
次の仕事を探す時に履歴書に書けますから事務は奥が深いです。
30代派遣社員”みちこ”さんの一般事務体験談
年齢:34歳
性別:女性
居住地:愛知県
既婚・未婚:既婚
就業前の事務経験:未経験
就業前の保持資格:TOIEC、普通運転免許
<Q. 一般事務の大変さ・難易度を5段階評価で教えてください>
楽・簡単大変・難しい
<Q. これまで行ってきた一般事務の仕事内容を具体的に教えてください>
1つ目の職場では、単純な書類整理や雑用を担当しました。
経験がなかったので、こういうことしかさせてもらえませんでした。
2つ目は、工場の班長さんが作業をする事務所に配置されましたが、私を含め6人の
こじんまりとした事務所で、班長さんが忙しいのでその人達がPCでする作業の補助をしていました。
また、別の職場では、営業事務をしたこともあり、具体的には、電車の部品などで、お客様から発注された部品を全国にある各支社の方から連絡をいただき、関係子会社へ部品の注文をしてました。
そのほかは、会社のシステムに必要なことを入力していくという業務です。
<Q. これまでの派遣先の平均時給を教えてください>
1,100円
<Q. 平均残業時間はどれくらいですか?>
残業なし
<Q. 利用した派遣会社を教えてください>
テンプスタッフ
<Q. 一般事務で大変なことは?>
仕事に波があり、忙しいときはとても忙しいですが、暇なときは全く仕事がなく、時間がなかなか進まないこと。
何もすることがない状況です。
あとは、人間関係が大変な職場で、男性へ相談しても忙しくてまともに話を聞いてもらえなかったり、女性関係もお局がいたりして意地悪をされたり、大変な思いをしてる他の女性事務員もいました。
<Q. 一般事務のやりがい、魅力・良かったことは?>
自分が中心になって動かないと、物事が進まないことも意外とあるので、そういうことにやりがいを感じました。
また、今まで知らなかった一般的な社会で使う言葉やメールや電話での対応方法を学ぶことができたので、職場だけでなく、辞めたあとも他人との関わりで役に立っていると思います。
あとは、自分のペースで仕事ができることは良かったです。
まとめ
以上、一般事務の派遣社員の体験談・口コミでした!
一般事務と一口で言っても、派遣先や職種によっても大変さは違って、一概に楽な仕事とはいえないとわかりましたね^^
とはいっても、派遣の職種の中では残業が少なく、難易度は低い仕事であることには違いありませんし、事務デビューしたい方や職歴や学歴、スキルなどに自信がない方には向いている仕事といえます。
その割に、未経験者でも時給は1000〜1250円ほどは貰えて、経験者にもなれば時給1400〜1650円くらいは稼げるので、意外と稼げる職種なんですよ^^
これから事務に挑戦する方は、まず沢山ある未経験OKの一般事務求人の中から自分でもできそうな求人を紹介してもらったり、探してみるといいかもしれませんね^^
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